La Commissione europea ha presentato oggi la bozza ufficiale del Digital Fairness Act, un regolamento per tutelare i consumatori online che avrebbe effetti diretti sui videogiochi. Il testo era trapelato all’inizio della settimana. Non è ancora stato approvato: dovrà passare attraverso un lungo iter di discussione e revisione.
Essendo un regolamento, se adottato varrebbe direttamente in tutti gli Stati membri senza bisogno di recepimento nazionale, e riguarderebbe qualunque azienda attiva nell’UE, anche se ha sede altrove. Le autorità nazionali potrebbero multare, e i consumatori chiedere un risarcimento.
Cosa prevede per i giochi
- Dark pattern (articolo 10): vietati in modo esplicito. L’elenco preciso sarà una lista nera che la Commissione potrà ampliare nel tempo.
- Prezzi personalizzati (articolo 13): niente prezzi calibrati sul profilo dell’utente quando possono danneggiare minori o persone vulnerabili.
- Valute virtuali (articolo 14): le aziende dovranno mostrare il valore stimato in denaro reale, e per i minori gli acquisti saranno disattivati di default, riattivabili solo da un genitore o tutore.
- Loot box (articolo 15): non potranno essere offerte ai minori. Agli adulti vanno indicati contenuti e probabilità di ottenerli, con la possibilità di disattivarle del tutto.
- Pay-to-win (articolo 16): vietato per i minori ciò che è, o viene presentato come, necessario per progredire o vincere.
- Uso compulsivo (articolo 17): i giocatori dovranno poter spegnere meccaniche che spingono a un uso eccessivo, come bonus di accesso giornalieri, serie di giorni consecutivi e notifiche non legate alla propria attività.
Ci sono anche regole sugli abbonamenti: una prova gratuita potrà trasformarsi in contratto a pagamento solo con il consenso esplicito dell’utente.
Punti ancora aperti
GamesIndustry.biz osserva che molte definizioni restano da chiarire. Per esempio, non è detto cosa accada nei giochi in cui adulti e minori si sfidano: se i primi potessero comprare vantaggi, i secondi ne sarebbero svantaggiati. Anche Nintendo Life dubita che alcune norme siano applicabili nella pratica.
Il regolamento si affianca a misure già in corso: il mese scorso le regole di classificazione europee hanno stabilito che i giochi con loot box siano PEGI 16 per impostazione predefinita, mentre quelli con blockchain sono sempre PEGI 18. Negli Stati Uniti sono invece in corso cause contro Valve per le loot box su Steam.